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歐維歐企業(yè)文化 企業(yè)文化是一個由許多內容組成的有豐富內涵的復合概念,它所含傳統(tǒng)、神話、宗教、風俗、習慣、價值觀和特色。 企業(yè)文化并不是游離于社會文化的產物，它植根于整個社會文化，打上社會文化的深刻印記。然而，它又有自己的特定內涵，有著明顯的固有的特征。 沒有文化內涵的人是一個愚昧的人，沒有文化的企業(yè)，則是一臺失控的狂亂飛轉的機器。這就是我們所理解的企業(yè)文化。 精益求精，這是我們對每一個層面，每一項工作，每一個細節(jié)的要求。我們在公司里一直提倡“唯精”意識，并把它作為一種企業(yè)文化，滲透到日常管理中�！拔ň本褪侨巳恕r時、事事、處處對“關注細節(jié)，精益求精”的孜孜追求。我們認為，要做到“唯精”需做到以下幾個方面： 1、“唯精”是一種哲學和理念，它要求的是盡善盡美、精益求精的精品意識。 2、“唯精”是一種永不滿足的態(tài)度，是一種“天經地義”的工作管理常態(tài)。 歐維歐人認為：100分是本分，105分需要一點天分，110分則重塑產品靈魂的至上精神。只有保持永不滿足的心態(tài)，才會孜孜追求，才會堅持不懈，才能更上一層樓。 3、“唯精”的精品意識包含在工作、生活的各個層面，各個方面。 一個人只有在生活中的各個方面都具備精益求精的態(tài)度，才能使這種意識成為一種潛意識，成為一種自覺行為。 4、“唯精”是一種見識和一種眼界。 5、“唯精”是一種工作能力與技術實力。 只有具備一定的能力與實力，才有精益求精的資本。任何一個職業(yè)素質不高的人，是不可能達到精益求精的境界的，這也是一個客觀條件。 咱們的員工將整個職業(yè)生涯奉獻于歐維歐的口腔健康事業(yè)。 咱們一直努力，使每個員工在公司的工作生涯成為一個愉快、幸福的經歷。 咱們一直努力，讓員工創(chuàng)造一個溫馨、整潔、安全的工作環(huán)境。 咱們一直努力，使他們的天賦得到*好的發(fā)揮。 投以足夠的資金、時間、人力用于員工的訓練和培養(yǎng)，這個投資恐怕是我們的競爭對手不能與之相比的。 我們提倡做個誠實的人，我們奉行的實踐原則是：對客戶誠實，對供應商誠實，對公司誠實。歸根到底，對消費者誠實。 我們提倡做個寬容的人，這種寬容的情感反饋到他人身上，表現(xiàn)為對他人的溫情厚意，相互關愛，能夠容納和接受別人的缺點與錯誤。當別人做錯了事情，給自己造成了不便或困擾，能夠寬容別人，能夠原諒別人，采取相互幫助的態(tài)度，共同營造出寬松舒暢、溫暖和諧的氣氛。 我們給予員工*大的鼓勵：鼓勵員工學習，鼓勵員工嘗試，鼓勵員工進步。通過學習,可以使員工提高自己的文化修養(yǎng)，提高自己的專業(yè)知識和技能，開闊視野，更加了解公司，增強對公司的認同感和歸宿感。 我們尊重任何一種有形的物質和無形的精神。我們不僅尊重我們的客戶，尊重我們的供應商，尊重公司的每一位員工。而且，我們也尊重那些沒有生命卻可以為我們所用的一切物質，例如我們工作所需用到的儀器設備、工具等。我們還尊重任何一種能夠提高我們工作能力，能夠讓我們的員工更加友愛團結，能夠為公司創(chuàng)造更多利潤的精神和信念。 我們提倡團結的精神和力量，大力弘揚集體主義精神和團隊精神。為了一個共同的目標，我們應該像大雁一樣共進退，像拳頭一樣凝聚力量，把我們全體的員工看作一個團隊，并把它建設成為一個富有凝聚力并且高效的團隊。通過團隊成員的共同貢獻，獲得實實在在的集體成果，這個集體成果會超過成員個人業(yè)績的總和。 我們提倡合作的精神和品德。我們對目標要有統(tǒng)一的認識和規(guī)范，建立相互信賴的合作氣氛，利用我們的物質條件，相互分工協(xié)作，各司其職，完成同一任務。 歐維歐的經營理念是“致力歐維歐事業(yè)，博納醫(yī)患笑容，互利共贏明天”。我們選用專業(yè)、熱情、溝通應變力強、處事能力強的客服人員和專業(yè)技師，以“嬰兒般的微笑、初戀般的熱情、蒙娜麗莎般的眼神”面對每個客戶和每項工作。公司還擁有一批力量龐大的業(yè)務隊伍，每天24小時，保證客戶隨叫隨到，盡一切努力，讓客戶滿意，使患者放心。我們切實提高客戶滿意度，有效處理客戶的抱怨和投訴，不斷對客戶進行研究，了解客戶的要求和期望，對客戶做出合理而有力的承諾，建立差異化的客戶服務標準，建立全方位的服務體系，進行有效的客戶關系管理。 我們堅持以“品質為生命、技術為紐帶”，保證技術的領先性和產品的優(yōu)質性。我們擁有先進、超前的生產設備及工具，擁有一批專業(yè)型、技能型的管理人員及高素質、高技術的技師，引用前沿的生產模式和技術打造歐維歐品牌。
2018年歐維歐*屆口腔學術交流會
2019年歐維歐第二屆口腔學術交流會
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